ヤマトホームコンビニエンス

・上記は標準品目です。実際の商品の大きさにより送料が変更になる場合や荷受け出来ない場合がございます。
ランク査定基準やお受けできない主な商品例はこちらをご覧ください。

●お取り扱い基準
・商品の規格が以下の「A.お取扱いサイズ」と「B.お取扱い重量」を満たしている場合にご利用が可能となります。
A.お取扱いサイズ：次の3つの条件を満たす場合にお取扱いが可能です。
（1）幅、奥行き、高さの3辺合計が450cm以下であること。
（2）最長辺が250cm以下であること。（3）天地が定められたものは高さが200cm以下であること
    ※ただし、下記のいずれかに該当する場合には、お届けまで日数をいただく、もしくは荷受けが出来ない場合がございます。
（1）3辺合計が350cmを超える商品（2）最長辺が180cmを超える商品
（3）天地が定められたもので横幅が100cmを超える商品
（4）天地が定められたもので高さが180cmを超える商品 （5）2辺それぞれが100cmを超える商品

B．お取扱い重量：実重量が150kg以下であること。 ※ただし、100kgを超える場合は、別途作業料を頂戴いたします。
（1）101kg～120kg=10,000円（税抜） （2）121kg～140kg=15,000円（税抜） （3）141kg～150kg=20,000円（税抜）
    ※上記作業料は搬出・搬入それぞれに料金が発生いたします。
・食器棚や和タンス等、商品は一つで分解できる場合は、別々で査定せず出来上がりのサイズで重量査定します。
・重量査定はお客様からの申告（型番のある家電等は当社で調査）になります。現地での査定は行いません。

●その他のご注意事項
・らくらく家財宅急便のサイズ・料金は、サービスご利用時に弊社社員が査定・見積もりしたものを適用します。
・お受けできない主な商品例に該当しない場合も、集荷時のドライバー判断により荷受をお断りする場合もあります。
・輸送に伴う組立・セッティング作業には別途料金が必要な場合がございます。
    ※全自動洗濯機及びドラム式洗濯機の配送に伴う給排水接続設定作業は運賃とは別にオプション料金が必要となります。 詳しくはこちらをご覧ください。
・搬出入の経路や階段等の形状により、通常の搬出入が出来ない場合は別途料金が掛かる場合がございます。
    ※お荷物を分解・組立てする場合は別途料金が掛かります。(お客様のお荷物・家屋保護のための分解作業が発生する場合があります。)
    ※搬出入時に、吊り上げ・吊り下げ作業が発生する場合は別途料金が掛かります。
    ※クレーン車を使用する場合は別途料金が掛かります。(別途、お申込が必要です。)
・らくらく家財宅急便をご利用の際、家電・家具の引き取りや処分を伴う運搬及び不用品買取サービスはご利用できません。
・お荷物の中身は空にしてください。（タンス、引き出し、冷蔵庫等）
・冷蔵庫のコンセントは、お客様で抜ける状態であれば、なるべく搬出日前日までに抜いていただくようお願い致します。
・ドラム式洗濯機をお運びする際は、輸送用ボルトをご準備ください。（輸送用ボルトが無い場合は、荷受をお断りする場合があります。） ※不必要な機種もございますので、取扱説明書をご確認ください
・エアコン、照明器具をお運びする際は、取り外しがお済みでない場合はお運びできません。
    ※お取り外し、お取り付けのご希望がございましたら、弊社にて手配が可能です。（有料）
    ※お取り外し、お取り付けをご依頼頂いた場合、手配までにお日にちを頂きますので、ご希望のお引き取り日に添えない場合がございます。
    ※照明器具の「シャンデリア」、「ガラス使用製品」、「電球・蛍光灯」、「代替が不可能なお品物」は らくらく家財宅急便でのお運びは出来ません。詳しくは、弊社フリーダイヤルへお問い合わせください。
・ショーケース、飾り棚等、ガラス面が複数面ある商品は易損品に該当する為、らくらく家財宅急便ではお取り扱いできません。
・お取り扱いが可能なＴＶ、ＰＣ、オーディオ類の配線は、事前にお取り外しをお願い致します。
・PC、記録媒体内蔵の商品は、事前にバックアップをお願い致します。 万一事故が発生した場合でも内部データの保障は致しかねますので、ご了承ください。